临沧市不断拓宽和畅通信访举报渠道

刊发时间:2019年05月24日 A1版  作者:陈伟孝 杨枝

  本报讯   (通讯员   陈伟孝   杨枝)   今年以来,我市主动适应全面从严治党新常态下信访举报工作的新形势、新要求,不断拓宽和畅通信访举报渠道,充分发挥问题线索“主渠道”作用。
  在畅通信、访、电、网、微“五位一体”信访举报渠道的基础上,进一步整合群众诉求信息资源,搭建服务群众工作平台,构建群众诉求桥梁。在纪委监委设立信访举报接待中心,实行首问负责制和领导干部全员接访制,做到工作日期间全天候接待来访,由“坐诊”变为“出诊”。并实行领导干部定期下访制度,变群众“上访”为主动“下访”,“面对面”受理群众举报,切实把矛盾化解萌芽状态,架通服务群众“连心桥”。
  对受理的信访举报件按照依纪依法、分级负责、归口受理、分类处置原则,及时移送交办相关部门。对转交办的信访件按信件流向、办理类别等建立台账,做好处置记录,实现所有信访件全程留痕。
  同时,按照“日清、周转、月报、季结”要求,加强对信件办理流程的跟踪,动态掌握信访件分流轨迹及办理情况,做到信件办理全程可控。对群众反映强烈、涉及面广、社会影响大的信访举报件实行委领导包案制,特别是对脱贫攻坚、民生领域、扫黑除恶等重点工作,加强跟踪督办,规定办理时间,确保重点领域信访件及时办结。

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临沧市不断拓宽和畅通信访举报渠道

刊发时间:2019年05月24日 A1版  作者:陈伟孝 杨枝 【字体:大 中 小】

  本报讯   (通讯员   陈伟孝   杨枝)   今年以来,我市主动适应全面从严治党新常态下信访举报工作的新形势、新要求,不断拓宽和畅通信访举报渠道,充分发挥问题线索“主渠道”作用。
  在畅通信、访、电、网、微“五位一体”信访举报渠道的基础上,进一步整合群众诉求信息资源,搭建服务群众工作平台,构建群众诉求桥梁。在纪委监委设立信访举报接待中心,实行首问负责制和领导干部全员接访制,做到工作日期间全天候接待来访,由“坐诊”变为“出诊”。并实行领导干部定期下访制度,变群众“上访”为主动“下访”,“面对面”受理群众举报,切实把矛盾化解萌芽状态,架通服务群众“连心桥”。
  对受理的信访举报件按照依纪依法、分级负责、归口受理、分类处置原则,及时移送交办相关部门。对转交办的信访件按信件流向、办理类别等建立台账,做好处置记录,实现所有信访件全程留痕。
  同时,按照“日清、周转、月报、季结”要求,加强对信件办理流程的跟踪,动态掌握信访件分流轨迹及办理情况,做到信件办理全程可控。对群众反映强烈、涉及面广、社会影响大的信访举报件实行委领导包案制,特别是对脱贫攻坚、民生领域、扫黑除恶等重点工作,加强跟踪督办,规定办理时间,确保重点领域信访件及时办结。