永德县深化“放管服”改革

发布时间:2018-12-01 22:47:18 作者:张云云

  本报讯   (通讯员 张云云)  永德县把深化“放管服”改革作为当前工作的重中之重,明确分工,细化任务,制定计划,全面推进“放管服”改革。
  依托网上大厅建设,实现群众办事审批不见面。全县47个部门完成政务服务网上大厅机构设置、人员设置、账号建立、信息录入、平台运行工作,共入库事项5875件,其中,行政职权5750件,公共服务事项100件,内部审批事项25件。今年1至10月县级开展政务服务网上大厅接件20889件,办结20889件,发布信息444条。10个乡(镇)和勐底农场全面完成机构设置、人员录入、账号建立、功能信息、行政职权事项、公共服务录入,实现网上大厅初步运行,完成接办件2537件,发布工作信息235多条。
  以实体大厅为载体,实现为企业和群众办事“马上办、一次办、预约办”。在窗口业务繁忙时,推出“延时预约服务”,要求窗口部门认真履职,宁可延迟服务一小时,不耽误群众一分钟,提高办事效率,优化审批流程。今年1至10月累计受理行政审批事项和管理服务事项5670件,办结5670件,办结率100%。
  优化服务,以便民为目的、以满意为标准。认真贯彻落实各级整改任务清单,切实方便群众办事,有效解决服务窗口排队难、排队拥挤的问题,在永德县政务服务中心新安装排队叫号机2台,设置呼叫器12个,分别安放在办事高频的车管服务窗口、市场监管服务窗口和不动产登记服务窗口,为群众办事提供电子取票业务,设置残疾人绿色通道,为残疾人办事提供优先服务。同时在两个服务大厅安装了便民药箱、饮水机,定期放置感冒药、胃药、茶叶、纸杯等物品,为办事群众提供及时的基本医疗救助和茶水服务。

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永德县深化“放管服”改革

时间:2018-12-01 22:47:18 作者:张云云 【字体:大 中 小】

  本报讯   (通讯员 张云云)  永德县把深化“放管服”改革作为当前工作的重中之重,明确分工,细化任务,制定计划,全面推进“放管服”改革。
  依托网上大厅建设,实现群众办事审批不见面。全县47个部门完成政务服务网上大厅机构设置、人员设置、账号建立、信息录入、平台运行工作,共入库事项5875件,其中,行政职权5750件,公共服务事项100件,内部审批事项25件。今年1至10月县级开展政务服务网上大厅接件20889件,办结20889件,发布信息444条。10个乡(镇)和勐底农场全面完成机构设置、人员录入、账号建立、功能信息、行政职权事项、公共服务录入,实现网上大厅初步运行,完成接办件2537件,发布工作信息235多条。
  以实体大厅为载体,实现为企业和群众办事“马上办、一次办、预约办”。在窗口业务繁忙时,推出“延时预约服务”,要求窗口部门认真履职,宁可延迟服务一小时,不耽误群众一分钟,提高办事效率,优化审批流程。今年1至10月累计受理行政审批事项和管理服务事项5670件,办结5670件,办结率100%。
  优化服务,以便民为目的、以满意为标准。认真贯彻落实各级整改任务清单,切实方便群众办事,有效解决服务窗口排队难、排队拥挤的问题,在永德县政务服务中心新安装排队叫号机2台,设置呼叫器12个,分别安放在办事高频的车管服务窗口、市场监管服务窗口和不动产登记服务窗口,为群众办事提供电子取票业务,设置残疾人绿色通道,为残疾人办事提供优先服务。同时在两个服务大厅安装了便民药箱、饮水机,定期放置感冒药、胃药、茶叶、纸杯等物品,为办事群众提供及时的基本医疗救助和茶水服务。