市政管局服务群众“零距离”

发布时间:2018-07-11 22:09:53 作者:杨 维

  本报讯   (记者   杨 维)   近年来,市政务服务管理局坚持党建工作与业务工作两手抓、两促进,有效发挥党组织的战斗堡垒作用,把抓好党建工作作为凝聚人心、推动工作、促进发展的重要抓手,党建工作和业务工作取得“双丰收”。
  走进市政务服务管理局,楼道上的文化墙内容丰富,其中党员公示栏内,每一位党员的承诺事项都被张贴上板,通过开展以“严肃工作纪律、转变工作作风、提升服务水平”为主题的公开承诺活动,将党员身份和承诺事项亮出来。同时,该局党支部结合政务服务中心窗口实际,在党员窗口设置党员先锋岗41个,“擦亮办事窗口、净化政务大厅、拆除隔心之墙、架起连心桥梁”,打造为民务实、廉洁高效的政务服务平台,让小窗口成就大服务。
  “立标杆做表率,在窗口上就是要最大限度的提高办事效率,方便和服务群众”,这是市政务服务中心窗口办事员周武昕的真心话。市民张明龙表示,到这里办事情,工作人员非常热情,讲解得也很清楚,大大提高了办事效率。
  作为政府窗口单位,为民服务就是党建工作核心。市政务服务管理局还通过开展四德、善行义举精神文明建设,进一步展示党员风采,提高服务水平,提升群众满意度,形成学先进、争先进的良好氛围。近年来,该局党支部坚持思想建党,提高干部队伍服务能力,通过抓党务,推进“两学一做”学习教育制度化常态化;抓作风,建设服务型党组织;抓制度,强化队伍建设等措施,实现了党建与业务工作同频共振,融合发展。
  据市政务服务管理局主要负责人介绍,夯实党组管党治党的主体责任,就是要坚持做到党建工作、业务工作与脱贫攻坚等各项工作同部署、同推进、同落实、同检查,认真落实好一岗双责。在党建具体工作上,突出抓好思想建党这个基础,抓好制度治党这个关键,以上率下发挥“头雁效应”,筑牢阵地、加强组织建设。
  坚持党建与业务工作紧密结合,市政务服务管理局进一步优化服务大厅软环境,拓展服务内容,创新政务服务方式,规范政务服务行为。开展咨询查询、全程代办、延时办理、预约办理、联动办理、上门办理、网上审批、特别通道等特色服务,积极整合部门窗口审批资源,打造方便企业和群众办事的“一条龙”服务模式。严格执行首问首办、一次性告知、限时办结、服务承诺、责任追究、亮证挂牌等一系列规章制度,并注重强化制度执行力,做到用制度管人、管事。实行“一月一通报”“一季一评选”,建立健全政务服务管理规范和服务行为标准,真正做到“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”,积极营造规范高效的政务服务环境。
  该局负责人表示,下一步,将按照上级党委部署的要求,以党建巩固提升为契机,切实抓好党建各项责任目标的落实,把党建工作提升到一个新的水平。

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市政管局服务群众“零距离”

时间:2018-07-11 22:09:53 作者:杨 维 【字体:大 中 小】

  本报讯   (记者   杨 维)   近年来,市政务服务管理局坚持党建工作与业务工作两手抓、两促进,有效发挥党组织的战斗堡垒作用,把抓好党建工作作为凝聚人心、推动工作、促进发展的重要抓手,党建工作和业务工作取得“双丰收”。
  走进市政务服务管理局,楼道上的文化墙内容丰富,其中党员公示栏内,每一位党员的承诺事项都被张贴上板,通过开展以“严肃工作纪律、转变工作作风、提升服务水平”为主题的公开承诺活动,将党员身份和承诺事项亮出来。同时,该局党支部结合政务服务中心窗口实际,在党员窗口设置党员先锋岗41个,“擦亮办事窗口、净化政务大厅、拆除隔心之墙、架起连心桥梁”,打造为民务实、廉洁高效的政务服务平台,让小窗口成就大服务。
  “立标杆做表率,在窗口上就是要最大限度的提高办事效率,方便和服务群众”,这是市政务服务中心窗口办事员周武昕的真心话。市民张明龙表示,到这里办事情,工作人员非常热情,讲解得也很清楚,大大提高了办事效率。
  作为政府窗口单位,为民服务就是党建工作核心。市政务服务管理局还通过开展四德、善行义举精神文明建设,进一步展示党员风采,提高服务水平,提升群众满意度,形成学先进、争先进的良好氛围。近年来,该局党支部坚持思想建党,提高干部队伍服务能力,通过抓党务,推进“两学一做”学习教育制度化常态化;抓作风,建设服务型党组织;抓制度,强化队伍建设等措施,实现了党建与业务工作同频共振,融合发展。
  据市政务服务管理局主要负责人介绍,夯实党组管党治党的主体责任,就是要坚持做到党建工作、业务工作与脱贫攻坚等各项工作同部署、同推进、同落实、同检查,认真落实好一岗双责。在党建具体工作上,突出抓好思想建党这个基础,抓好制度治党这个关键,以上率下发挥“头雁效应”,筑牢阵地、加强组织建设。
  坚持党建与业务工作紧密结合,市政务服务管理局进一步优化服务大厅软环境,拓展服务内容,创新政务服务方式,规范政务服务行为。开展咨询查询、全程代办、延时办理、预约办理、联动办理、上门办理、网上审批、特别通道等特色服务,积极整合部门窗口审批资源,打造方便企业和群众办事的“一条龙”服务模式。严格执行首问首办、一次性告知、限时办结、服务承诺、责任追究、亮证挂牌等一系列规章制度,并注重强化制度执行力,做到用制度管人、管事。实行“一月一通报”“一季一评选”,建立健全政务服务管理规范和服务行为标准,真正做到“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”,积极营造规范高效的政务服务环境。
  该局负责人表示,下一步,将按照上级党委部署的要求,以党建巩固提升为契机,切实抓好党建各项责任目标的落实,把党建工作提升到一个新的水平。